Gralha Imóveis
R$ 3 bilhões em VGV intermediado em 3 anos e meio, com toda a operação centralizada no PipeImob.
R$ 3B
VGV intermediado
2.160
Vendas gerenciadas
84%
Taxa de conversão CCV
92 mil
Documentos na plataforma
A História
Para os melhores projetos de vida
Há mais de 20 anos, Jeferson Gralha fundou a Gralha Imóveis em Florianópolis com uma tese simples: ser sempre um passo à frente. A imobiliária foi a primeira da capital catarinense a oferecer atendimento via chat até as 24h, pioneira no inbound marketing imobiliário e, em 2019, teve seu modelo de pré-atendimento digital reconhecido como case de sucesso no maior evento do mercado imobiliário da América Latina.
Hoje, a Gralha Imóveis é referência no alto padrão da Grande Florianópolis, com 6 lojas — do Centro histórico a Jurerê Internacional, de Campeche à Pedra Branca — mais de 250 colaboradores e um portfólio de mais de 6.000 oportunidades. A empresa foi também pioneira no processo de vendas 100% digital no mercado imobiliário nacional, capitaneando o lançamento da Surfland Brasil, o primeiro complexo com piscina de ondas do Brasil.
“Somos digitais, mas continuamos humanos. Os clientes são tratados como únicos — sabemos que estamos trabalhando com o sonho das pessoas.”
— Jeferson Gralha, sócio-diretor
Gralha Imóveis
Florianópolis, SC · Fundada há mais de 20 anos · 250+ colaboradores · 6 lojas
O Desafio
Crescer sem perder o controle da operação
Para uma imobiliária com alta cadencia de vendas, o gargalo não está na equipe comercial — está na gestão do processo de pós-venda: contratos, cobranças de comissão, certidões, assinaturas. Cada etapa sem sistema integrado é tempo perdido e risco de erro.
A Gralha Imóveis precisava de uma plataforma que acompanhasse o volume crescente de transações — do lead ao recebimento da comissão — sem rupturas e sem depender de planilhas ou processos manuais.
A Solução
Toda a operação em uma única plataforma
Em janeiro de 2023, a Gralha Imóveis migrou sua operação para a Pipeimob. A plataforma centralizou em um único ambiente:
- Funil de vendas — do cadastro da venda ao CCV assinado
- Gestão documental — upload, organização e acesso remoto de 92 mil documentos
- Assinatura eletrônica — 1.272 contratos assinados digitalmente via Clicksign integrado
- Cobrança e recebimento de comissão — geração automática de cobranças e conciliação de recebimentos
- Diligência e certidões — rastreamento do processo pós-CCV até o fechamento
A equipe passou a operar em um fluxo único, com visibilidade total de cada transação em tempo real.
Os Resultados
3 anos e meio de crescimento consistente
Com a Pipeimob como coluna vertebral da operação, a Gralha Imóveis consolidou um dos melhores históricos de uso da plataforma:
R$ 3 bilhões
em VGV intermediado no total
2.160 vendas
gerenciadas na plataforma
84% de CCV
1.815 CCVs assinados sobre 2.160 vendas
R$ 132M
em comissões recebidas via plataforma
92.792
documentos gerenciados digitalmente
1.272
assinaturas eletrônicas realizadas
Sua imobiliária pode ser o próximo case!
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